普陀、青浦区税务局开展夏日清凉服务

上海工商注册网 发布时间:2013-08-28 08:01 点击数: 【字体:

普陀区税务局开展“清凉一夏”便民服务系列活动,在进门电子显示屏上滚动播放“清凉一夏”便民服务温馨提示,提醒纳税人注意防暑降温;深化便民服务区功能,在医药箱中增设清凉油、人丹等消暑药品,提供饮用水服务和遮阳伞出借服务;在办税导向台免费提供湿纸巾、发放爱心扇,在排队高峰时为纳税人发放瓶装矿泉水;通过增设发票认证快速通道、老弱病孕绿色通道等,提高工作质效,减少纳税人排队时间。

  青浦区税务局每天安排专人提前20分钟到岗,开启空调,确保办税服务厅环境整洁;配备饮水机、一次性纸杯、茶叶、清凉油等防暑用品;确保打印机、电脑等设备运转正常;针对天气燥热、人员情绪容易激动的情况,要求办税大厅人员使用文明用语,讲话更和气,办税更热情,服务更周到;推行一次性告知、一窗多能等措施,最大限度地避免纳税人“多头跑”、“重复跑”;严格落实首问负责、预约服务、延时服务、午间值班等制度,对行动不便的老人或病人开展上门办税。

 

作者:雨声 来源:未知